Zwrot zamówienia możliwy jest do 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny. W tym terminie prosimy o poinformowanie nas mailowo na adres zwroty@retromarche.pl, iż zamówienie będzie zwracane.Przesyłkę zwrotną proszę nadać TYLKO I WYŁĄCZNIE na dane:
Retro Marche
Łódzka 2b
80-180 Gdańsk
NIE PRZYJMUJEMY ZWROTÓW PACZKOMATEM.
Poza zwracanym towarem prosimy o dołączenie wypełnionego formularzu dostępnego poniżej.
Przesyłkę zwrotną można nadać dowolnym przewoźnikiem. Po wysłaniu przesyłki zwrotnej bardzo prosimy o informację, że zwrot został wysłany wraz z informacją o przewoźniku i numerem śledzenia przesyłki. Koszt zwrotu ponosi kupujący.
Zwrot należności nastąpi do 14 dni.
W przypadku zamówienia za pobraniem zwrot nastąpi za pośrednictwem przelewu tradycyjnego na numer konta podany przez konsumenta w poniższym formularzu. W innych wypadkach nie ma potrzeby podawania go, zwrot należności zostanie dokonany za pośrednictwem takiej samej metody, na to samo konto, którego Konsument użył do dokonania płatności.
Poniższy formularz należy wydrukować i wypełnić bądź przepisać odręcznie.
Załącznik – formularz zwrotu / wymiany
W przypadku chęci zwrotu prosimy tylko o kontakt mailowy!
Proces zwrotu jest również wytłumaczony w poniższym filmie:
@retro.marche Reply to @janekiu ♬ Infinite – Tarik